Hvorfor er min PayPal-betaling på hold?

Når du foretager en betaling via PayPal, kan det nogle gange ske, at din betaling bliver sat på hold. Dette kan være frustrerende og forvirrende, men der er nogle grunde til, at det sker, og hvad du kan gøre ved det.

Hvad betyder det, når en PayPal-betaling er på hold?

Når din PayPal-betaling er på hold, betyder det, at PayPal har valgt at undersøge betalingen nærmere, før den bliver frigivet til modtageren. Dette gøres for at sikre, at transaktionen er sikker og beskytte både køber og sælger mod svigagtig aktivitet.

Grunde til at en PayPal-betaling kan være på hold:

• Størrelsen af ​​betalingen er usædvanlig stor i forhold til din normale aktivitet.
• Transaktionen er blevet markeret som mistænkelig af PayPals sikkerhedssystem.
• Det er din første transaktion med en ny konto eller en ny enhed.
• Der er ikke tilstrækkelige midler på din PayPal-konto eller tilknyttede betalingskort.

Hvad kan du gøre, når din PayPal-betaling er på hold?

Når din PayPal-betaling er på hold, er det vigtigt at handle hurtigt for at få frigivet betalingen så snart som muligt. Her er nogle skridt, du kan tage for at løse situationen:

Kontakt PayPal Kundeservice:

• Ring til PayPal’s kundeservice for at få mere information om hvorfor din betaling er på hold og hvad du kan gøre for at få den frigivet.

Verificer din konto:

• PayPal kan bede dig om at verificere din identitet eller bekræfte dine betalingsoplysninger for at frigive betalingen.

Bevægelse fra sælgeren:

• Kontakt sælgeren og bed dem om at godkende betalingen, så den kan frigives hurtigere.

Sådan undgår du at din PayPal-betaling er på hold i fremtiden

For at undgå, at dine PayPal-betalinger bliver sat på hold i fremtiden, er der nogle forholdsregler, du kan tage:

Hold dine oplysninger opdaterede:

• Sørg for, at dine kontaktoplysninger og betalingsoplysninger er opdaterede på din PayPal-konto.

Undgå mistænkelig aktivitet:

• Foretag transaktioner fra sikre enheder og undgå at logge ind på din konto fra offentlige netværk.

Opbyg en god transaktionshistorik:

• Jo mere du bruger din PayPal-konto til sikre transaktioner, desto mindre sandsynligt er det, at dine betalinger vil blive på hold.

Ved at følge disse retningslinjer og være opmærksom på potentielle årsager til, at dine PayPal-betalinger kan blive på hold, kan du minimere risikoen for forsinkelser og sikre en gnidningsfri betalingsproces.